Votre panier est vide !
Mise a jour 11 juin 2024
Réservation d’un voyage
Choisissez parmi les méthodes suivantes pour effectuer la réservation d’un voyage
Méthode 1 : Soumettre l’inscription en ligne
1. Choisissez le forfait auquel vous voulez vous inscrire en naviguant notre site web;
2. Remplissez l’information requise et cliquez le bouton ‘Réserver maintenant’;
3. Suivez les étapes ordonnées pour créer un compte sur notre site web;
4. Effectuez le paiement en ligne avec une carte de crédit (Visa ou MasterCard) ou PayPal;
(Si vous optez le paiement en chèque ou virement bancaire, sautez cette étape);
5. Vous recevrez par courriel, dans quelques jours ouvrables, la confirmation de réservation et la facture;
Méthode 2 : Soumettre l’inscription via la réservation express
1. Cliquez sur la rubrique ‘Réservation’ située sur la barre de navigation et sélectionnez ‘Réservation express’
Ou accédez directement https://www.circuitoriental.com/reservation_express.htm
2. Remplissez l’information requise;
3. Imprimez et/ou sauvegardez le formulaire une fois bien remplie;
4. Soumettez votre fiche d’inscription en ligne;
5. Vous serez contacté(e) par téléphone ou par courriel sous peu après la réception de votre fiche afin de procéder aux prochaines étapes de la réservation;
Méthode 3 : Soumettre l’inscription en personne, ou par courriel / courrier
1. Obtenez la fiche d’inscription auprès de notre agence;
ou téléchargez la fiche d’inscription en ligne sur site web de VCO;
2. Remplissez la fiche d’inscription et signez;
3. Pour paiement par carte de crédit, téléchargez le Formulaire d’autorisation et le remplissez sur demande;
4. Faites parvenir la fiche d’inscription dûment signée et le paiement, en personne à notre agence, ou par courriel / courrier;
5. Vous recevrez par courriel, dans quelques jours ouvrables, la confirmation de réservation et la facture;
Passeport
Les voyageurs et voyageuse doivent être en possession d’un passeport dont la validité est d’au moins 6 mois à partir de la date du retour au Canada.
Veuillez nous fournir une copie scannée en couleur du passeport lors de réservation.
Si vous changez de passeport avant le départ, veuillez aviser immédiatement notre agence.
Paiement
Mode de paiement
Les modes de paiement acceptés : carte de débit ou carte de crédit (MasterCard et Visa), chèque, chèque de carte de crédit, transfert bancaire, PayPal, argent comptant.
Pour ceux (celles) qui paient par chèque, veuillez assurer que le chèque est au nom de Voyages Circuit Oriental et posté au 360 Notre-Dame ouest, suite 400, Montréal, QC, H2Y 1T9 si vous souhaitez l’acheminer par la poste.
télécharger la Formulaire d'autorisation du paiement par Carte de crédit
Paiement en 3 versements
- 1er versement : le dépôt requis lors de la réservation;
- 2e versement : 150 jours avant la date du départ au montant indiqué ci-dessous :
- 3e versement : le solde payable au plus tard à 90 jours avant la date du départ.
| Prix du voyage acheté | Montant du dépôt requis | Montant du 2e versement requis |
|---|---|---|
| Moins de 5 090$ par personne | 600$ par personne | 2500$ par personne |
| 5 091$ à 6 590$ par personne | 700$ par personne | 3000$ par personne |
| 6 591$ à 8 090$ par personne | 800$ par personne | 3500$ par personne |
| 8 091$ à 9 590$ par personne | 900$ par personne | 4000$ par personne |
| 9 591$ à 11 090$/p.p | 1 000$ par personne | 5000$ par personne |
| 11 091$ et plus par personne | 1 100$ par personne | 5500$ par personne |
Le prix de tous les forfaits est établi en dollar canadien.
*Pour ceux (celles) qui réservent le voyage en occupation simple, un montant 500$ supplémentaire est requis lors du deuxième versement, par-dessus le montant exigé.
Assurance de voyage
Tous les clients et clientes sont fortement conseillés de posséder d’une assurance de voyage qui couvre la durée totale du voyage.
Veuillez nous contacter pour une soumission selon vos besoins. Notre agence offre une variété de régimes d’assurance, tels que le forfait complet, le forfait annulation, le forfait annuel, etc.
Pour les clients et les clientes qui ont leur propre couverture d’assurance, il est très important de fournir à notre agences le nom de l’assureur et le numéro de police.
Émission de billet d’avion, attribution de sièges et bagage
Le billet d'avion est émis à la date requise par la compagnie aérienne et par l'agence de voyage. Notre agence vous lance un rappel avant l'émission de billet. Veuillez nous confirmer promptement votre paiement pour émettre le billet d’avion. Dans le cas où ce paiement requis n’est pas reçu à l’échéance en raison du retard du client, le client devra assumer toute la responsabilité causée par cet effet, incluant des frais supplémentaires, s’il exigeait. Une fois le billet émis, l’annulation ou la modification du billet d’avion sera effectuée selon les politiques de chaque compagnie aérienne, avec pénalité et frais additionnels.
L’assignement du siège dans l’avion est hors de contrôle de VCO.
Des frais supplémentaires et des frais de service s’appliquent pour la sélection de siège (si disponible). Certaines compagnies aériennes ne permettent pas la sélection de siège.
Les bagages sont limités à une valise par personne plus un sac de voyage si nécessaire. Le poids des valises permis est inférieur lors des vols internes et domestiques, comparé aux vols internationaux et dépend de la politique de différentes compagnies aériennes. Des frais supplémentaires peuvent être exigés si les bagages excèdent le poids imposé. En cas de perte ou de dommage de bagages lors du transport aérien, il est de la responsabilité du voyageur de faire une déclaration auprès de la compagnie aérienne.
Demande du visa d’entrée
Voyages Circuit Oriental s’occupera de la demande du visa avec le frais de service. Notre agent (e) vous contactera 2-3 mois avant le départ pour les documents requis.
Rencontre pré-voyage
Environ deux à trois semaines avant le départ, se tiendra une rencontre du groupe en personne ou virtuellement. La date, l’heure et le moyen vous seront communiqués par courriel, à l’avance. Votre participation est très importante.
Engagement du voyageur
Le voyageur et la voyageuse s’engagent à exprimer clairement, s’il y en a, les exigences et demandes spéciales et personnelles du voyage, lors de la réservation. Révisant les demandes spéciales de la part de voyageur et voyageuse, Voyages Circuit Oriental se réserve le droit d’accepter la réservation de voyageur et voyageuse ou de la refuser si les demandes sont hors de la capacité et de l’opérabilité de VCO et/ou de ses fournisseurs. Certaines demandes spéciales peuvent exiger un frais supplémentaire.
Le voyageurs et la voyageuse doivent être autonomes pour pouvoir se déplacer sans l’assistance de toute autre personne et ne doivent pas ralentir le rythme du groupe. Le voyageurs et la voyageuse ont la responsabilité d’évaluer ses conditions physiques et psychologiques afin de s’assurer de pouvoir participer au voyage, en toute sécurité.
Le voyageur et la voyageuse doivent avoir pris pleinement connaissance de tous les aspects du voyage réservé, ainsi que les Conditions générales de ventes de Voyages Circuit Oriental.